Termos de Uso e Política de Privacidade

Termos de Uso

1.Aceitação

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar o sistema web e/ou o aplicativo Sarle Predict (em conjunto, a "Plataforma"), você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade abaixo. Se você não concorda, não utilize a Plataforma.

A Plataforma é oferecida por Thonus Soluções em Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ 46.995.747/0001-28, com sede em Rua Santo Augusto, 161, Três de Maio, RS. O uso da Plataforma está sujeito a estes Termos, à Política de Privacidade e às leis aplicáveis.

2.O que é o Sarle Predict

O Sarle Predict é um sistema de gestão de rebanho leiteiro que reúne, entre outros, o controle de reprodução (inseminações, toques e partos), sanidade e mastite, produção de leite, qualidade do leite (como CCS e CPP) e indicadores do rebanho. Está disponível como painel web e como aplicativo para dispositivos móveis, com funcionamento offline e posterior sincronização.

3.Conta e acesso

• Para usar a Plataforma é necessário cadastro com informações verdadeiras e atualizadas.
• Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta.
• Avise-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta.
• O acesso de perfis técnicos (veterinários, cooperativas ou consultores) a dados de um ou mais produtores depende da autorização do respectivo produtor.

4.Uso permitido

Ao usar a Plataforma, você concorda em não:

• utilizá-la para finalidade ilícita ou que viole direitos de terceiros;
• tentar acessar áreas, contas ou dados que não sejam seus;
• copiar, modificar, realizar engenharia reversa ou explorar comercialmente a Plataforma sem autorização;
• introduzir vírus, sobrecarregar ou prejudicar o funcionamento dos servidores.

5.Seus dados no sistema

Os dados da sua propriedade e do seu rebanho lançados na Plataforma são e continuam sendo seus. Você nos concede uma licença limitada para armazenar e processar esses dados com o único objetivo de operar a Plataforma e prestar o serviço a você, conforme a Política de Privacidade.

6.Ferramenta de apoio à decisão

Os cálculos, indicadores, alertas e sugestões da Plataforma têm caráter informativo e de apoio à gestão. Eles não substituem a avaliação de um médico veterinário, zootecnista ou outro profissional habilitado. As decisões de manejo, sanidade, reprodução e tratamento do rebanho são de responsabilidade exclusiva do usuário. O Sarle Predict não garante resultados zootécnicos ou econômicos específicos.

7.Disponibilidade e suporte

Empenhamo-nos para manter a Plataforma disponível, mas ela pode passar por manutenções, atualizações ou interrupções eventuais. Não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Recursos podem ser alterados, adicionados ou descontinuados a qualquer momento.

8.Planos e pagamento

O uso da Plataforma pode estar sujeito a planos e valores informados no momento da contratação. Salvo indicação em contrário, valores não incluem tributos aplicáveis. Condições de cobrança, renovação e reembolso seguem o que for acordado na contratação.

9.Propriedade intelectual

A marca, o logotipo, o software, o design e os demais elementos da Plataforma pertencem ao Sarle Predict ou a seus licenciadores, protegidos por lei. Nenhuma parte destes Termos transfere a você direitos sobre esses elementos, exceto o direito limitado de uso da Plataforma.

10.Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, o Sarle Predict não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados decorrente de mau uso, ou por decisões tomadas com base nas informações da Plataforma. A Plataforma é fornecida "no estado em que se encontra".

11.Vigência e cancelamento

Você pode encerrar o uso e solicitar o cancelamento da conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Após o encerramento, seus dados serão tratados conforme a seção de retenção da Política de Privacidade.

12.Alterações dos termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização. O uso continuado após mudanças significa que você concorda com a nova versão.

13.Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Três de Maio/RS para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Política de Privacidade

Esta Política explica como o Sarle Predict trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). O controlador dos dados é Thonus Soluções em Tecnologia Ltda. — CNPJ 46.995.747/0001-28.

14.Dados que coletamos

Dados de cadastro e conta

Nome, e-mail, telefone, nome de usuário e senha (armazenada de forma criptografada).

Dados da propriedade e do rebanho

Informações que você registra para usar o serviço, como identificação dos animais, produção de leite, análises e qualidade do leite (CCS, CPP e demais), eventos de sanidade e mastite, dados de reprodução (inseminações, toques, partos) e lembretes.

Dados de uso e do dispositivo

Registros de acesso (logs), data e hora de uso, endereço IP, modelo e sistema do dispositivo e versão do aplicativo, usados para segurança e melhoria do serviço.

15.Como usamos os dados

• fornecer, manter e operar a Plataforma e suas funcionalidades;
• calcular indicadores, gerar alertas, relatórios e gráficos;
• prestar suporte e comunicar avisos importantes sobre o serviço;
• garantir segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais;
• aprimorar recursos e a experiência de uso.

16.Base legal

Tratamos dados com fundamento na execução do contrato de prestação do serviço, no cumprimento de obrigações legais, no legítimo interesse (por exemplo, segurança e melhoria da Plataforma) e, quando aplicável, no seu consentimento.

17.Compartilhamento

Nós não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas:

• com fornecedores de infraestrutura, hospedagem e tecnologia que operam sob nossas instruções e obrigações de sigilo;
• com técnicos, veterinários ou cooperativas quando você autorizar o acesso aos dados da sua propriedade;
• com autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

18.Aplicativo e uso offline

O aplicativo pode armazenar dados localmente no seu dispositivo para funcionar sem internet. Quando houver conexão, esses dados são sincronizados com o servidor. O aplicativo pode solicitar permissões do dispositivo (como armazenamento e notificações) estritamente necessárias ao seu funcionamento; você pode gerenciá-las nas configurações do aparelho.

19.Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• solicitar a portabilidade dos dados;
• revogar o consentimento, quando essa for a base do tratamento.

Para exercer seus direitos, use os contatos da seção final.

20.Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Mantemos os dados pelo tempo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais; após esse período, eles são eliminados ou anonimizados. A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos.

21.Contato / Encarregado

Dúvidas sobre estes Termos ou sobre o tratamento de dados podem ser enviadas para:

• E-mail: suporte@thonus.com.br
• Encarregado pela proteção de dados (DPO): Maico Rossarola / suporte@thonus.com.br